Konzeption

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Ziele

Was ist ein Ziel?

Ein Ziel beschreibt einen Zustand der erreicht werden soll. Im Ziel wird nicht ein möglicher Weg dorthin beschrieben. Sonst besteht bei der Lösungssuche die Gefahr, dass man das Spektrum der möglichen Lösungen vorzeitig einschränkt.

Zielformulierung

Ziele müssen folgende Anforderung erfüllen:
  • Ziele müssen lösungsneutral sein
  • Präzise interpretationsfrei und vollständig
  • Ziele müssen realistisch und erreichbar sein
  • Ziele müssen messbar und kontrollierbar sein
  • Ziele müssen terminiert werden
  • Ziele dürfen sich nicht konkurrieren
  • Alle Ziele müssen schriftliche festgehalten werden
Die Ziele werden üblicherweise in Muss- und Kann-Ziele unterteilt.



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