Vorstudie / Vorkonzept

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Ziel und Zweck des Auftrittes

Es gibt verschiedene Motivationen für einen Internetauftritt. Im Allgemeinen lassen sie sich in vier Hauptgruppen einteilen:
  • Image
  • Kundenbindung
  • Umsatzsteigerung
  • Kostensenkung


Image

Man möchte das Image einer modernen Unternehmung fördern, indem man zeigt, dass man die modernen Technologien und Medien kennt und einsetzt.

Kundenbindung

Durch das zur Verfügung stellen von Information über das Internet bindet man psychologisch die Kunden an das Unternehmen. Solche Informationen können sein:
  • Technische Dokumentationen der Produkte
  • aktuelle (Tages-)Preise
  • Börsenkurse
  • Nachschlagewerke/ Lexikon
  • Tagesmenü


Umsatzsteigerung

Man will über das Internet direkt Ware oder Dienstleistung verkaufen und somit den Markt unabhängig von den Öffnungszeiten erweitern.

Kostensenkung

Durch das Publizieren von Online Dokumentationen sollen Kosten für den Druck von Preislisten, Prospekten, Briefpapier und Porto eingespart werden oder durch direktes elektronisches Weiterverarbeiten von Bestellungen sollen Arbeitsabläufe verkürzt oder eingespart werden.



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